Dernière mise à jour : Le 12 avril 2025

Objet et Champ d'application

Article 1 – Objet et champ d’application des conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toute réservation effectuée pour le séjour VOYAGE VISION, organisé par Pascaline, Sophie et Perrine. Toute inscription implique l’acceptation pleine et entière des CGV ci-dessous

Réservations

Article 2.1 – L’offre

VOYAGE VISION comprend un accompagnement humain profond, des ateliers, l’hébergement, certaines activités, les repas mentionnés, ainsi qu’une immersion dans un cadre naturel inspirant.

Un appel exploratoire en visio est obligatoire avant toute inscription.

Le séjour sera confirmé avec un minimum de 8 participant·es.

Article 2.2 – Réservation L’inscription est validée uniquement après :

• L’appel exploratoire validé

• L’envoi de l’email de confirmation avec l’invitation à effectuer le premier paiement

• Le versement du premier paiement

• La remise des accès à l’atelier Inspir’Action

Si le nombre minimum de participant·es (8) n’est pas atteint 30 jours avant le départ, le séjour sera annulé et les sommes versées seront remboursées (hors valeur de l’atelier Inspir’Action – 297 €).

Prix

Article 3 – Le prix

• 2.900€ : Jusqu’au 31 juillet 2025 (early bird)

• 3.200€ : du 1er août au 30 septembre 2025

• 3.500€ : du 1er au 31 octobre 2025

Article 3.1 – Révision du prix Compte tenu du contexte économique actuel, des ajustements de prix peuvent être envisagés (taux de change, inflation, coûts locaux…). On fera tout notre possible pour maintenir les prix annoncés. Aucun changement ne sera appliqué dans les 30 jours précédant le départ.

Modalités de paiement

Article 4.1 – Paiement

• Early bird (mai-juillet) : 4 fois (500€ à l’inscription, puis 3 x 800€ en Août, Septembre et Octobre)

• Standard (août-septembre) : 3 fois (1.200€ à l’inscription, puis 1.000€ en septembre et octobre.)

• Last call (octobre) : 2 fois – 1.800€ à l’inscription, puis 1.700€ avant le départ.

Le paiement en une fois est bien évidemment possible.

Article 4.2 – Défaut de paiement En cas de non-paiement à l’échéance, VOYAGE VISION se réserve le droit de considérer la réservation comme annulée du fait du client et de facturer l’intégralité des frais d’annulation applicables, soit 100 % du montant du séjour.

Modification ou annulation par le client

Article 5 – Modification / Annulation Toute demande de modification ou d’annulation doit être adressée par e-mail à : 📧 info@voyage-vision.com

Les changements seront étudiés en fonction de la date de la demande, de leur impact sur le groupe et l'organisation du séjour. Aucune modification de date n’est possible (un seul départ prévu). Seuls les changements de type de chambre sont envisageables, sous réserve de disponibilité.

👉 Toute activité ou formation prévue dans le programme et non consommée pour des raisons personnelles ou médicales ne pourront faire l'objet de geste commercial spécifique.

Modifications sur place

En règle générale, les modifications sur place ne sont pas acceptées. En cas d’exception, un supplément pourra être demandé et sera à régler sur place.

Article 5.1 – Frais en cas d’annulation

L’atelier Inspir’Action (297 €) est non remboursable. En cas d’annulation, envoyez un e-mail à : info@voyage-vision.com

Annulation avant confirmation du séjour ➡️ 0 % du montant total remboursé + frais de dossier offerts.

Annulation après confirmation du séjour

• +60 jours avant le départ : 297 € (atelier) + 22 € de frais de dossier

• Entre 60 et 45 jours avant : 30 % du séjour + 22 €

• Entre 45 et 30 jours avant : 50 % du séjour + 22 €

• Moins de 30 jours ou non-présentation : 100 % du séjour + 22 €

Paiement via Stripe ➡️ Des frais d’annulation supplémentaires de 3,60 % seront appliqués.

Article 5.2 – Annulation du voyage

Tu as la possibilité de céder ta place à une autre personne, à condition qu’un membre de l’équipe réalise un appel exploratoire avec elle au préalable.

En cas d’annulation de VOYAGE VISION (manque de participant·es, force majeure, etc.) :

• Remboursement intégral des sommes versées, hors atelier Inspir’Action (297 €)

• Une autre date ou destination pourra être proposée. Si le tarif est inférieur, un remboursement de la différence sera effectué.

Article 5.3 – Interruption du séjour

Interruption du séjour par le Participant

En cas de départ anticipé du Participant durant le séjour, aucun remboursement ne pourra être exigé, quelle qu’en soit la raison. Le Participant demeure responsable de ses frais de retour ainsi que de toute dépense supplémentaire engagée en dehors du programme initialement prévu.

Annulation ou modification du séjour par l’Organisateur

VOYAGE VISION se réserve le droit d’annuler le séjour dans les cas suivants :

• Lorsque le nombre minimum de participants requis n’est pas atteint.

• En cas d’événement indépendant de sa volonté compromettant la faisabilité ou la sécurité du séjour (conditions climatiques extrêmes, décisions gouvernementales, grèves, catastrophes naturelles, contexte géopolitique, etc.).

Dans ces situations, le Participant sera informé dans les plus brefs délais et se verra proposer soit un report, soit un avoir, soit un remboursement intégral des sommes versées. Aucun dommage-intérêt ou compensation supplémentaire ne pourra être exigé.

VOYAGE VISION se réserve également la possibilité de modifier certains éléments du programme si les circonstances l’exigent. Dans ce cas, une solution de remplacement équivalente ou de valeur supérieure sera proposée, sans frais supplémentaires pour le Participant.

Si l’un des éléments essentiels du séjour (lieu, durée, dates) venait à être profondément modifié avant le départ, le Participant aurait alors la possibilité de :

• Soit accepter les nouvelles conditions proposées,

• Soit résilier sa participation au séjour sans frais, et obtenir un remboursement des sommes déjà versées.

Les frais extérieurs au séjour – tels que le transport jusqu’au lieu de rendez-vous, les frais de passeport, de visa ou de vaccination – ne seront pas remboursés en cas d’annulation, de modification ou d’interruption du séjour, qu’elles soient du fait du Participant ou de l’Organisateur.

Formalités

Article 7 – Formalités Tu es responsable de la validité de tes documents (passeport, visa, état de santé…) pour ce voyage au Mexique. La pièce d’identité doit correspondre au nom figurant sur ton billet de transport.

Le non-respect des obligations administratives ou sanitaires (refus d’embarquement, interruption du séjour…) ne donne lieu à aucun remboursement ni dédommagement

👉 En rejoignant le groupe WhatsApp du séjour et en y partageant des contenus (photos, vidéos, messages), tu autorises VOYAGE VISION à les utiliser pour sa communication, sauf demande contraire envoyée à : info@voyage-vision.com

Article 8 – Accessibilité

Pour garantir le bien-être de tou·tes, nous invitons les personnes ayant des besoins spécifiques (mobilité réduite, matériel médical, etc.) à nous contacter avant toute réservation.

Cela nous permettra d’identifier les options les plus adaptées. En l’absence de cette démarche préalable, VOYAGE VISION se réserve le droit de :

• Refuser la réservation

• Modifier l’hébergement (frais possibles à prévoir)

Tout cela dans un esprit de respect et d’harmonie pour le groupe.

Assurances

Article 9 – Assurances

Aucune assurance ou assistance rapatriement n’est incluse dans les prestations de VOYAGE VISION.

Nous recommandons fortement aux participant·es de souscrire :

• Une assurance annulation

• Une assurance assistance/rapatriement (en cas de maladie, accident, etc.)